0-24 aktív • Magyar nyelvű
Minden elmulasztott hívás egy elveszett ügyfél. Az AI telefonos ügynök fogadja és kezdeményezi a hívásokat 0-24 órában — időpontfoglalás, ügyfélszolgálat, értékesítés — emberi beavatkozás nélkül.
Folyékony magyar nyelvű kommunikáció · Integráció a meglévő rendszerekhez · GDPR-megfelelő, EU-s adatközpont
AKTÍV HÍVÁS · AI ÜGYNÖK — KOVATECH KFT. · 02:14
Ügyfél: Jövő héten kedden délután lenne szabad időpont?
„Köszönöm! Lefoglaltam önnek a keddi 14:00-ás időpontot.”
Sok vállalkozás hívásainak jelentős része megválaszolatlan marad — hétvégén, ebédszünetben, csúcsidőben. Minden elszalasztott hívás közvetlen bevételkiesés.
Elveszett hívások hétvégén, ünnepnapon, ebédszünetben
Az ügyfél nem hagy üzenetet — inkább felhívja a versenytársat
Ugyanazokat a kérdéseket válaszolod meg újra és újra
Drága lenne embert alkalmazni erre a feladatra
Betegség, szabadság, fluktuáció — üzleti kockázat
Minden hívás felvéve — hétköznap, hétvégén, éjjel
Azonnali reakció, nincs várakozás és frusztráció
Időpontot foglal, adatot rögzít, választ ad — automatikusan
Kiszámítható havi költség, nincs meglepetés, nincs fluktuáció
Mérhető eredmény — hívásnapló, statisztika, minden hívás rögzítve
Hogyan működik?
A rendszer emberi beavatkozás nélkül kezeli a hívásokat, a nap 24 órájában.
Az AI ügynök azonnal felveszi, nevén köszönti a visszatérő ügyfeleket, és felméri, miben tud segíteni.
Természetes, folyékony magyar nyelven kommunikál. Rákérdez a részletekre — nem robotos menürendszer, hanem valódi párbeszéd.
Időpontot foglal, rendelést vesz fel, válaszol a kérdésekre, vagy szükség esetén átirányít élő kollégához.
Az eredmény automatikusan bekerül a CRM-be, a naptárba vagy a számlázóba — semmi sem veszik el.
Főbb funkciók
Az AI ügynök valódi feladatokat old meg — nem csak "elmondja az információkat".
01 · Nyelv
Nem robotos, hanem természetes. Érti a tájszólásokat, a rövidítéseket és az informális kéréseket is. Nem tesz fel értelmetlen kérdéseket.
HÍVÁS · LEIRAT
„Csak azt akartam kérdezni, hogy holnap nyitva vagytok-e, meg hogy kell-e időpont.”
Holnap 9 és 17 óra között várjuk, időpont nélkül is jöhet. Foglaljak mégis egyet?
02 · Foglalás
Valós időben nézi a szabad időpontokat, lefoglalja, visszaigazolást küld, és emlékeztetőt küld a dátum előtt. Nem ígér olyat, ami nincs: foglalás előtt ellenőrzi a szabad kapacitást.
NAPTÁR · KEDD
10:00
12:00
14:00
16:00
✓ Lefoglalva, visszaigazolás elküldve SMS-ben és e-mailben
03 · Integráció
Naptár, számlázó, CRM vagy egyedi rendszer — az adatok oda kerülnek, ahol elvárod. Ha saját fejlesztésű rendszered van, egyedi illesztést is készítünk.
HÍVÁS UTÁN
Új érdeklődő: Szabó Péter, árajánlatot kér
✓ CRM-be rögzítve · ✓ visszahívási feladat létrehozva
04 · Elérhetőség
Hétvégén, ünnepnapon, ebédszünetben, éjjel 2-kor is felveszi a telefont. Nem lesz beteg, nem megy el szabadságra. A jelenlegi telefonszámod is megmaradhat: a nem fogadott hívásokat átirányítjuk hozzá.
HÍVÁSOK · VASÁRNAP
23:41 — bejövő hívás, felvéve
✓ Időpontkérés rögzítve, reggel látod a hívásnaplóban
05 · Eredmény
A hívásnaplóban látod, hány hívást kezelt, hány időpontot foglalt, hány leadet adott át — percre pontosan.
HÍVÁSNAPLÓ · EZ A HÉT
Hívás
86
Foglalás
31
Lead
12
06 · Hangnem
A te márkád hangján szólal meg. Más protokoll egy ügyvédi irodának és más egy autószerviznek.
BEÁLLÍTÁS
Hangnem: udvarias, magázó · Köszönés: „Jó napot, Kovatech, miben segíthetek?”
✓ Szabályok: árat csak a hivatalos árlistából mond
07 · Webshop
A bekötött webshopból terméket, árat és készletet keres. Rendelésállapotot csak a rendelési azonosító és a hozzá tartozó e-mail-cím egyezése után közöl.
BEJÖVŐ HÍVÁS · WEBSHOP
„A fekete futócipőből van 42-es méret?”
Megnéztem a webshopban: a 42-es méret raktáron van.
Az AI telefonos ügynök nem csak "elmondja az információkat" — valódi feladatokat old meg.
Orvosi rendelő, szépségszalon, szerviz, fodrász, személyi edző: az AI ügynök lefoglalja a szabad időpontot, visszaigazolást küld, és emlékeztetőt küld a dátum előtt.
Nyitvatartás, árlista, GYIK, visszaküldési feltételek, státusz-lekérdezés — a leggyakoribb kérdésekre azonnal válaszol.
Érdeklődőket minősít, termék- vagy szolgáltatás-ajánlatot tesz, és a forró leadeket átadja az értékesítőnek vagy rögtön ajánlatot küld emailben.
Közeledő időpont, lejáró előfizetés, fizetési emlékeztető — proaktívan, automatikusan, személyes hangnemben. Kimenő kampányként is: jóváhagyott listára, időzítve, a tiltólistát figyelembe véve.
Kiknek ajánljuk?
A telefonos AI ügynök minden olyan vállalkozásnak megéri, ahol telefon érkezik — és ahol az elmulasztott hívás elveszett bevételt jelent.
Időpontfoglalás, betegtájékoztatás, sürgősségi szűrés, recept-megújítás
Foglalás, lemondás, emlékeztető, szabad időpontok egyeztetése
Diagnosztikai előjegyzés, alkatrész-érdeklődés, szervizállapot tájékoztatás
Konzultáció-foglalás, ügytípus-minősítés, titoktartási szkript
Rendelési státusz, visszaküldés, reklamáció-kezelés első szinten
Ingatlan-érdeklődés szűrése, megtekintési időpont egyeztetése
Asztalfoglalás, elviteles rendelés, napi ajánlat tájékoztatás
Beiratkozás, tanfolyam-érdeklődés, vizsgaidőpont-foglalás
Ha hetente 20+ hívást kapsz, vagy akár egyetlen kihagyott hívás komoly üzleti kockázatot jelent, a telefonos AI ügynök gyorsan megtérül.
Saját fejlesztésünk
AI recepciós, aki éjszaka is felveszi a hívást
A saját telefonos AI platformunk: éjjel és hétvégén is fogadja a hívásokat, segít a webshop termék- és készletkérdéseiben, és jóváhagyott kampányban kimenő hívást is indíthat. Magyarul beszél, te pedig látod a hívások eredményét.
Bejövő hívások 0–24, a jelenlegi számod megtartásával
Webshop: termék, ár, készlet és rendelésállapot
Kimenő kampányok jóváhagyott kontaktlistára
Hívásnapló és eredmények egy felületen
Árazás
Az ár függ a havi hívásmennyiségtől, az integrációktól és a személyre szabás mélységétől.
1. út — kész platform
AITelo
Havi előfizetés
próbaidőszakkal indul
Kulcsrakész: az AI-szolgáltatást és a telefonvonalat is intézzük. Saját AI-fiókkal is használható.
Bejövő hívások éjjel és hétvégén is
Valódi naptárfoglalás
Webshop-kapcsolat
Kimenő kampányok
Hívásnapló és statisztika
Magyar fejlesztés · EU-s adatkezelés
2. út — egyedi bevezetés
A te folyamataidra szabva
Egyedi ajánlat
havi fix előfizetés
Nincsenek rejtett percalapú költségek. Fizetsz a platformért és a testreszabásért — az AI ügynök utána neked dolgozik.
Egyszeri onboarding
Hangnem beállítás
Integráció bekötése
Hívásvolumen-alapú díj
Dashboard & statisztika
GDPR-megfelelőség
Általában 2 munkanapon belül visszajelzünk · Opcionális: éves karbantartás, új integrációk, kimenő kampányok
Gyakori kérdések
Minden, amit tudni akarsz az automatikus híváskezelésről.
Az AI ügynök tud magyarul, folyékonyan?
Igen. A rendszer kifejezetten magyar üzleti kommunikációra van hangolva — nem fordítóprogramból, hanem natívan. Érti a rövid kéréseket, a kétértelmű mondatokat és a tipikus ügyfél-szlengeket is.
Mi van, ha az ügyfél mégis élő emberrel akar beszélni?
Az AI ügynök felismeri ezt az igényt, és zökkenőmentesen átirányítja a hívást a megadott kollégához vagy üzenetrögzítőre — attól függően, mit szeretnél. Semmi frusztráció, nincs végtelen menü.
Hogyan kerülnek az adatok a saját rendszerembe?
API-n vagy webhook-on keresztül, valós időben. A bevezetés során minden integrációt letesztelünk — a CRM-től a naptárig. Ha saját fejlesztésű rendszered van, egyedi illesztést is készítünk.
Mennyi idő alatt áll be a rendszer?
Egy átlagos onboarding 5–10 munkanapot vesz igénybe: szkript-írás, hangnem kalibrálás, integráció, teszthívások. Komplex esetben (sok integrációs pont) 2–3 hét.
Biztonságos? Hol tárolódnak a hívásadatok?
EU-s adatközpontban, GDPR-megfelelő módon. Híváslogok titkosítva tárolódnak, és a megőrzési idő a te igényeid szerint állítható. DPA (adatkezelési megállapodás) aláírása az onboarding része.
Megmaradhat a jelenlegi telefonszámom?
Igen. A meglévő számodról a nem fogadott vagy a kiválasztott hívásokat átirányítjuk az AI ügynökhöz. A beállítást az induláskor egyeztetjük.
Kimenő hívásokat is indíthat az AI ügynök?
Igen, kontaktlistával és időzítéssel kimenő kampány készíthető, például visszahívásra vagy emlékeztetőre. Csak igazoltan hívható kontaktokat hív, megfelelő időablakban, a tiltólistát figyelembe véve.
Ingyenes demó hívás
Foglalj egy ingyenes online bemutatót — megmutatjuk a rendszert éles helyzetben, a te iparágadra szabva. Nincs elköteleződés, nincs rejtett díj.
Inkább írnál? Itt az űrlap és az elérhetőségeink.
Kapcsolódó szolgáltatások
24 kérdés, a végén a pontszámod és az, hol veszíted a legtöbb időt.
24 kérdés, 5 perc — a végén megkapod a pontszámodat és azt, hol veszíted a legtöbb időt. Kitöltheted online, vagy letöltheted PDF-ben. Utána gyakorlati tippek, hype nélkül — bármikor leiratkozhatsz.